Teléfonos

Las soluciones VISUAL tiene como intuito ser aliadas del comercio por medio de divulgación de status de procesos productivos y consolidación de informaciones de manera concentrada para exhibición de contenidos multimedia, publicidad, hora, temperatura, calidad del aire, entre otras, proporcionando una experiencia mayor  control dela industria.

Desafíos

  • Reducción de costos y fallas operacionales
  • Alto impacto y captación de la atención del público objetivo
  • Divulgación instantánea
  • Publicación automática de feeds de RSS
  • Mayor aprovechamiento de medios para comunicación e incrementación de negocios y ofertas
  • Actualización automática de contenidos en tiempo real
  • Flexibilidad en la edición y distribución segmentada de contenido
  • Publicación automática del pronóstico del tiempo, cotizaciones, noticias
  • Autonomía en la edición y administración del contenido de forma personalizada
  • Constantes innovaciones e introducción a nuevas tencologías

Sistema de Gestión de Atención al Público

Solución completa para la gestión de todo el proceso de servicio atención al público, desde el origen de la necesidad de un servicio, pasando por la programación online hasta la conclusión del atendimiento y la encuesta de satisfacción del cliente.

La solución Sistema de Gestión de Atención al Público,  permite la gestión corporativa en tiempo real de todas las etapas de atención al público mediante indicadores (KPI’s) de eficacia y eficiencia, alertas en pantallas de control y  monitoreo remoto (mobile).

Sistema de Gestión de Atención al Público - SIGA

Desafíos

  • Reducción de costos operacionales
  • Reducción de fallas operacionales
  • Control del tiempo de servicio de atención
  • Reducción de filas
  • Reducción de tiempo ocioso y absentismo
  • Aumento del número de clientes atendidos
  • Reducción del tiempo de espera
  • Optimización del desempeño de sus colaboradores
  • Encuesta de satisfacción en tiempo real
  • Máxima satisfacción de del cliente

Beneficios e Funcionalidades del Sistema de Gestión de Atención al Público - SIGA

  • Industria y Comercio
    Gestión corporativa y por unidad
  • Industria y Comercio
    Programación web, call center, mobile y presencial
  • Industria y Comercio
    Herramientas de BI e informativos OLAP en tiempo real
  • Industria y Comercio
    Filas de espera múltiples y atendimiento prioritario
  • Industria y Comercio
    Encuestas de satisfacción con múltiples cuestiones
  • Industria y Comercio
    Asignación dinámica de atendimiento
  • Industria y Comercio
    Máxima productividad de sus colaboradores
  • Industria y Comercio
    Sala de situación para gestión remota
  • Industria y Comercio
    Alertas para situaciones específicas
  • Industria y Comercio
    Workforce

Terminales de Autoservicio

Los terminales de autoservicio fueron desarrollados para atender las más variadas aplicaciones, garantizando más comodidad y rapidez en el servicio de atención de sus clientes.

Terminales de Autoservicio

Desafíos

  • Reducción de costos operacionales
  • Reducción del tiempo de espera
  • Reducción del tiempo promedio de atendimiento
  • Reducción de ociosidad y absentismo
  • Mayor cobertura de servicios
  • Innovación e introducción de nuevas tecnologías
  • El Servicio puede ser concluido en el propio terminal de autoservicio

Beneficios e Funcionalidades del Terminales de Autoservicio

  • Industria y Comercio
    Reducción de costos operacionales
  • Industria y Comercio
    Disponibilidad 24X7 (24h por día, 7 días de la semana)
  • Industria y Comercio
    Múltiples órganos y servicios en un Click
  • Industria y Comercio
    Informativos estadísticos en tiempo real
  • Industria y Comercio
    Integración a diversos periféricos
  • Industria y Comercio
    Integración con instituciones bancarias
  • Industria y Comercio
    100% Seguro en la realización de servicios
  • Industria y Comercio
    Atención a personas con necesidades especiales
  • Industria y Comercio
    Sala de situación y gestión remota

TV Corporativa

Canal de relacionamiento con colaboradores y clientes, para exhibición de informaciones y entretenimiento en tiempo real. Utilizada en locales de gran flujo de circulación dentro de las empresas, la TV Corporativa transmite su programación con informaciones elaboradas por la propia organización o capturadas de internet, TV a cable y RSS Feeds en formatos atractivos e inteligentes. También permite presentar gráficos de desempeño, contenido institucional, videoconferencias y capacitación a distancia en diversas unidades de la organización.

El Software de Digital Signage - TV Corporativa permite a través de un navegador web, crear, administrar y exhibir su contenido digital por medio de una red de pantallas.

TV Corporativa

Desafíos

  • Llamar la atención de personas en locales de gran flujo de circulación
  • Adoptar una herramienta de comunicación eficaz dentro de las organizaciones
  • Reducir fallas de comunicación
  • Captar la atención de personas de forma natural y agradable
  • No contaminar el ambiente organizacional
  • Ahorrar tiempo y dinero con comunicación efectiva
  • Exhibir contenido atractivo y actualizado en tiempo real
  • Tener de un canal de TV exclusivo

Beneficios e Funcionalidades del TV Corporativa

  • Industria y Comercio
    Reducción de costos con capacitación y comunicación
  • Industria y Comercio
    Seguridad en la publicación de contenidos
  • Industria y Comercio
    Pápida actualización de los mensajes a transmitir
  • Industria y Comercio
    Sistema modular que se integra a diversas fuentes de contenido
  • Industria y Comercio
    Canal emergente de comunicación y marketing que causa notoriedad
  • Industria y Comercio
    Promueve reconocimiento a la marca
  • Industria y Comercio
    Fin de la contaminación visual
  • Industria y Comercio
    Mix atractivo con diversos contenidos

Medios Indoor/Outdoor (OOH)

Los medios Indoor viabilizan campañas de marketing enfocadas en el desarrollo y la potenciación de ventas. Ofrece la oportunidad de comercializar anuncios y proporcionar más visibilidad a su marca.

Solución proyectada para establecimientos con mayor circulación de personas o ambientes de espera como filas, bancos, bares, restaurantes, supermercados, cadenas de tiendas, recepciones y asesores.

Medios Indoor/Outdoor (OOH)

Desafíos

  • Aumente sus ventas en los PDV
  • Agilidad en la actualización de campañas promocionales
  • Divulgue sus campañas en tiempo real
  • Reducción de costos con merchandising
  • Fortalezca su comunicación institucional
  • Produzca su propio contenido
  • Canal de TV exclusivo
  • Modernice la comunicación con sus colaboradores

Beneficios e Funcionalidades del Medios Indoor/Outdoor (OOH)

  • Industria y Comercio
    Fortalezca su comunicación institucional
  • Industria y Comercio
    Produzca su propio contenido
  • Industria y Comercio
    Tenga su canal de TV exclusivo
  • Industria y Comercio
    Modernice la comunicación con sus colaboradores

Paneles de LED

Los paneles de LED fueron desarrollados para fortalecer las campañas publicitarias y modernizar el ambiente de las ciudades. Incorporados al paisaje urbano de grandes centros comerciales, vidrieras, subterráneos, shoppings y galerías, este tipo de tecnología permite la comunicación efectiva con el público-objetivo, generando resultados satisfactorios a sus anunciantes.

Paneles de LED Indoor/Outdoor (OOH)

Desafíos

  • Acción de alto impacto, dinámica que proporciona mejores resultados
  • Agilidad en la actualización del contenido
  • Permite la programación de acciones por regiones, perfil de público, ciudad, etc.
  • Elaboración de viñetas publicitarias de alta calidad
  • Equipos modernos e integrados al ambiente de las ciudades

Beneficios e Funcionalidades del Paneles de LED Indoor/Outdoor (OOH)

  • Industria y Comercio
    Funcionamento 24x7
  • Industria y Comercio
    Publicidad de alto impacto
  • Industria y Comercio
    Flexible para ambientes indoor y outdoor
  • Industria y Comercio
    Alta calidad y durabilidad
  • Industria y Comercio
    Moderno e integrado al ambiente de las ciudades

Video Wall

Video Wall es un panel de múltiples pantallas agrupadas, que ofrecen una experiencia visual dinámica y de alto impacto. Ultra fino, eficiente y de bajo consumo de energía, el panel es compuesto por LEDs de última generación, proyectados para funcionar continuamente. Video Wall exhibe imágenes en alto brillo, contraste dinámico y alta definición en Full HD.

Video Wall

Desafíos

  • Modernice su comunicación
  • Señalización digital en tiempo real
  • Administración local y remota
  • Imágenes en grandes formatos

Beneficios e Funcionalidades del Video Wall

  • Industria y Comercio
    Modernice su comunicación
  • Industria y Comercio
    Señalización digital en tiempo real
  • Industria y Comercio
    Administración local y remota
  • Industria y Comercio
    Imágenes en grandes formatos
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