Industria y Comercio
Las soluciones VISUAL tiene como intuito ser aliadas del comercio por medio de divulgación de status de procesos productivos y consolidación de informaciones de manera concentrada para exhibición de contenidos multimedia, publicidad, hora, temperatura, calidad del aire, entre otras, proporcionando una experiencia mayor control dela industria.
beneficios
- Reducción de costos y fallas operacionales
- Alto impacto y captación de la atención del público objetivo
- Divulgación instantánea
- Publicación automática de feeds de RSS
- Mayor aprovechamiento de medios para comunicación e incrementación de negocios y ofertas
- Actualización automática de contenidos en tiempo real
- Flexibilidad en la edición y distribución segmentada de contenido
- Publicación automática del pronóstico del tiempo, cotizaciones, noticias
- Autonomía en la edición y administración del contenido de forma personalizada
- Constantes innovaciones e introducción a nuevas tencologías
Soluciones para Industria y Comercio
Sistema de Gestión de Atención al Público
Solución completa para la gestión de todo el proceso de servicio atención al público, desde el origen de la necesidad de un servicio, pasando por la programación online hasta la conclusión del atendimiento y la encuesta de satisfacción del cliente.
La solución Sistema de Gestión de Atención al Público, permite la gestión corporativa en tiempo real de todas las etapas de atención al público mediante indicadores (KPI’s) de eficacia y eficiencia, alertas en pantallas de control y monitoreo remoto (mobile).
beneficios
- Reducción de costos operacionales
- Reducción de fallas operacionales
- Control del tiempo de servicio de atención
- Reducción de filas
- Reducción de tiempo ocioso y absentismo
- Aumento del número de clientes atendidos
- Reducción del tiempo de espera
- Optimización del desempeño de sus colaboradores
- Encuesta de satisfacción en tiempo real
- Máxima satisfacción de del cliente
Beneficios e Funcionalidades del Sistema de Gestión de Atención al Público - SIGA
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Gestión corporativa y por unidad
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Programación web, call center, mobile y presencial
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Herramientas de BI e informativos OLAP en tiempo real
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Filas de espera múltiples y atendimiento prioritario
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Encuestas de satisfacción con múltiples cuestiones
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Asignación dinámica de atendimiento
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Máxima productividad de sus colaboradores
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Sala de situación para gestión remota
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Alertas para situaciones específicas
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Workforce
Terminales de Autoservicio
Los terminales de autoservicio fueron desarrollados para atender las más variadas aplicaciones, garantizando más comodidad y rapidez en el servicio de atención de sus clientes.
beneficios
- Reducción de costos operacionales
- Reducción del tiempo de espera
- Reducción del tiempo promedio de atendimiento
- Reducción de ociosidad y absentismo
- Mayor cobertura de servicios
- Innovación e introducción de nuevas tecnologías
- El Servicio puede ser concluido en el propio terminal de autoservicio
Beneficios e Funcionalidades del Terminales de Autoservicio
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Reducción de costos operacionales
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Disponibilidad 24X7 (24h por día, 7 días de la semana)
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Múltiples órganos y servicios en un Click
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Informativos estadísticos en tiempo real
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Integración a diversos periféricos
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Integración con instituciones bancarias
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100% Seguro en la realización de servicios
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Atención a personas con necesidades especiales
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Sala de situación y gestión remota
TV Corporativa
Canal de relacionamiento con colaboradores y clientes, para exhibición de informaciones y entretenimiento en tiempo real. Utilizada en locales de gran flujo de circulación dentro de las empresas, la TV Corporativa transmite su programación con informaciones elaboradas por la propia organización o capturadas de internet, TV a cable y RSS Feeds en formatos atractivos e inteligentes. También permite presentar gráficos de desempeño, contenido institucional, videoconferencias y capacitación a distancia en diversas unidades de la organización.
El Software de Digital Signage - TV Corporativa permite a través de un navegador web, crear, administrar y exhibir su contenido digital por medio de una red de pantallas.
beneficios
- Llamar la atención de personas en locales de gran flujo de circulación
- Adoptar una herramienta de comunicación eficaz dentro de las organizaciones
- Reducir fallas de comunicación
- Captar la atención de personas de forma natural y agradable
- No contaminar el ambiente organizacional
- Ahorrar tiempo y dinero con comunicación efectiva
- Exhibir contenido atractivo y actualizado en tiempo real
- Tener de un canal de TV exclusivo
Beneficios e Funcionalidades del TV Corporativa
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Reducción de costos con capacitación y comunicación
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Seguridad en la publicación de contenidos
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Pápida actualización de los mensajes a transmitir
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Sistema modular que se integra a diversas fuentes de contenido
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Canal emergente de comunicación y marketing que causa notoriedad
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Promueve reconocimiento a la marca
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Fin de la contaminación visual
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Mix atractivo con diversos contenidos
Medios Indoor/Outdoor (OOH)
Los medios Indoor viabilizan campañas de marketing enfocadas en el desarrollo y la potenciación de ventas. Ofrece la oportunidad de comercializar anuncios y proporcionar más visibilidad a su marca.
Solución proyectada para establecimientos con mayor circulación de personas o ambientes de espera como filas, bancos, bares, restaurantes, supermercados, cadenas de tiendas, recepciones y asesores.
beneficios
- Aumente sus ventas en los PDV
- Agilidad en la actualización de campañas promocionales
- Divulgue sus campañas en tiempo real
- Reducción de costos con merchandising
- Fortalezca su comunicación institucional
- Produzca su propio contenido
- Canal de TV exclusivo
- Modernice la comunicación con sus colaboradores
Beneficios e Funcionalidades del Medios Indoor/Outdoor (OOH)
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Fortalezca su comunicación institucional
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Produzca su propio contenido
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Tenga su canal de TV exclusivo
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Modernice la comunicación con sus colaboradores
Paneles de LED
Los paneles de LED fueron desarrollados para fortalecer las campañas publicitarias y modernizar el ambiente de las ciudades. Incorporados al paisaje urbano de grandes centros comerciales, vidrieras, subterráneos, shoppings y galerías, este tipo de tecnología permite la comunicación efectiva con el público-objetivo, generando resultados satisfactorios a sus anunciantes.
beneficios
- Acción de alto impacto, dinámica que proporciona mejores resultados
- Agilidad en la actualización del contenido
- Permite la programación de acciones por regiones, perfil de público, ciudad, etc.
- Elaboración de viñetas publicitarias de alta calidad
- Equipos modernos e integrados al ambiente de las ciudades
Beneficios e Funcionalidades del Paneles de LED Indoor/Outdoor (OOH)
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Funcionamento 24x7
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Publicidad de alto impacto
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Flexible para ambientes indoor y outdoor
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Alta calidad y durabilidad
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Moderno e integrado al ambiente de las ciudades
Video Wall
Video Wall es un panel de múltiples pantallas agrupadas, que ofrecen una experiencia visual dinámica y de alto impacto. Ultra fino, eficiente y de bajo consumo de energía, el panel es compuesto por LEDs de última generación, proyectados para funcionar continuamente. Video Wall exhibe imágenes en alto brillo, contraste dinámico y alta definición en Full HD.
beneficios
- Modernice su comunicación
- Señalización digital en tiempo real
- Administración local y remota
- Imágenes en grandes formatos
Beneficios e Funcionalidades del Video Wall
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Modernice su comunicación
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Señalización digital en tiempo real
-
Administración local y remota
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Imágenes en grandes formatos