Teléfonos

Las Soluciones VISUAL mejoran la experiencia de los pasajeros en terminales de transporte aéreo, ferroviario , marítimo y terrestre a través de modernos equipos de Video Wall, proporcionando informaciones precisas y en tiempo real integrados a cualquier sistema de información.

Los equipos de Video Wall también ejecutan una poderosa herramienta de Digital Signage que permite exhibir publicidad en los terminales junto a otros contenidos distinguidos y de interes de los usuarios (feeds de RSS, noticias, pronostico del tiempo, cotizaciones, entre otros)

VISUAL también posee terminales de autoservicio que funcionan 100% integrados al sistema de cada compañía u operadora permitiendo realizar a los usuarios cualquier tipo de servicio de forma rápida e intuitiva tales como la compra de pasajes, pagos bancarios a través de tarjeta, check in, impresión de 2° vía de billetes, alteración de pasajes, entre otros.

Desafíos

  • Reducción de costos y fallas operacionales
  • Alto impacto y retención de la atención del público objetivo
  • Divulgación instantánea de informaciones
  • Publicación automática de feeds de RSS
  • Flexibilidad para edición y distribución segmentada de contenido
  • Autonomía para edición y gestión personalizada de contenido
  • Innovaciones constantes e introducción de nuevas tecnologías

Sistema de Embarque/Desembarque

A solução de informações para áreas de embarque e desembarque foi criada para facilitar a vida dos passageiros que buscavam informações básicas de chegadas e partidas nos balcões de atendimento.

Além de trabalhar com informações online integradas com qualquer outro sistema (aéreo, marítimo, ferroviário ou rodoviário).

La solución de informaciones para áreas de embarque y desembarque fué desarrollada para facilitar la vida de pasajeros que procuraban informaciones básicas de llegadas y partidas en los mostradores de atención al público.

Además de trabajar con informaciones online integradas a cualquier otro sistema (aéreo, marítimo, ferroviario o rodo viario).

Sistema Informativo Embarque/Desembarque

Desafíos

  • Mejorar la calidad de las informaciones direccionadas a los pasajeros
  • Exhibir informaciones online sobre la situación de embarque y desembarque
  • Proporcionar más confort a los usuarios
  • Facilitar la comunicación de procedimientos de seguridad y emergencia
  • Facilidad en la actualización de mensajes

Beneficios e Funcionalidades del Sistema Informativo Embarque/Desembarque

  • Terminales de Transporte
    Funcionamiento 24X7
  • Terminales de Transporte
    Informaciones 100% actualizadas
  • Terminales de Transporte
    Integrado a cualquier sistema de informaciones
  • Terminales de Transporte
    Integración a otros sistemas de áudio y video
  • Terminales de Transporte
    Facilidad de actualización de mensajes
  • Terminales de Transporte
    Design moderno

Video Wall

Video Wall es un panel de múltiples pantallas agrupadas, que ofrecen una experiencia visual dinámica y de alto impacto. Ultra fino, eficiente y de bajo consumo de energía, el panel es compuesto por LEDs de última generación, proyectados para funcionar continuamente. Video Wall exhibe imágenes en alto brillo, contraste dinámico y alta definición en Full HD.

Video Wall

Desafíos

  • Modernice su comunicación
  • Señalización digital en tiempo real
  • Administración local y remota
  • Imágenes en grandes formatos

Beneficios e Funcionalidades del Video Wall

  • Terminales de Transporte
    Modernice su comunicación
  • Terminales de Transporte
    Señalización digital en tiempo real
  • Terminales de Transporte
    Administración local y remota
  • Terminales de Transporte
    Imágenes en grandes formatos

TV Corporativa

Canal de relacionamiento con colaboradores y clientes, para exhibición de informaciones y entretenimiento en tiempo real. Utilizada en locales de gran flujo de circulación dentro de las empresas, la TV Corporativa transmite su programación con informaciones elaboradas por la propia organización o capturadas de internet, TV a cable y RSS Feeds en formatos atractivos e inteligentes. También permite presentar gráficos de desempeño, contenido institucional, videoconferencias y capacitación a distancia en diversas unidades de la organización.

El Software de Digital Signage - TV Corporativa permite a través de un navegador web, crear, administrar y exhibir su contenido digital por medio de una red de pantallas.

TV Corporativa

Desafíos

  • Llamar la atención de personas en locales de gran flujo de circulación
  • Adoptar una herramienta de comunicación eficaz dentro de las organizaciones
  • Reducir fallas de comunicación
  • Captar la atención de personas de forma natural y agradable
  • No contaminar el ambiente organizacional
  • Ahorrar tiempo y dinero con comunicación efectiva
  • Exhibir contenido atractivo y actualizado en tiempo real
  • Tener de un canal de TV exclusivo

Beneficios e Funcionalidades del TV Corporativa

  • Terminales de Transporte
    Reducción de costos con capacitación y comunicación
  • Terminales de Transporte
    Seguridad en la publicación de contenidos
  • Terminales de Transporte
    Pápida actualización de los mensajes a transmitir
  • Terminales de Transporte
    Sistema modular que se integra a diversas fuentes de contenido
  • Terminales de Transporte
    Canal emergente de comunicación y marketing que causa notoriedad
  • Terminales de Transporte
    Promueve reconocimiento a la marca
  • Terminales de Transporte
    Fin de la contaminación visual
  • Terminales de Transporte
    Mix atractivo con diversos contenidos

Medios Indoor/Outdoor (OOH)

Los medios Indoor viabilizan campañas de marketing enfocadas en el desarrollo y la potenciación de ventas. Ofrece la oportunidad de comercializar anuncios y proporcionar más visibilidad a su marca.

Solución proyectada para establecimientos con mayor circulación de personas o ambientes de espera como filas, bancos, bares, restaurantes, supermercados, cadenas de tiendas, recepciones y asesores.

Medios Indoor/Outdoor (OOH)

Desafíos

  • Aumente sus ventas en los PDV
  • Agilidad en la actualización de campañas promocionales
  • Divulgue sus campañas en tiempo real
  • Reducción de costos con merchandising
  • Fortalezca su comunicación institucional
  • Produzca su propio contenido
  • Canal de TV exclusivo
  • Modernice la comunicación con sus colaboradores

Beneficios e Funcionalidades del Medios Indoor/Outdoor (OOH)

  • Terminales de Transporte
    Fortalezca su comunicación institucional
  • Terminales de Transporte
    Produzca su propio contenido
  • Terminales de Transporte
    Tenga su canal de TV exclusivo
  • Terminales de Transporte
    Modernice la comunicación con sus colaboradores

Paneles de LED

Los paneles de LED fueron desarrollados para fortalecer las campañas publicitarias y modernizar el ambiente de las ciudades. Incorporados al paisaje urbano de grandes centros comerciales, vidrieras, subterráneos, shoppings y galerías, este tipo de tecnología permite la comunicación efectiva con el público-objetivo, generando resultados satisfactorios a sus anunciantes.

Paneles de LED Indoor/Outdoor (OOH)

Desafíos

  • Acción de alto impacto, dinámica que proporciona mejores resultados
  • Agilidad en la actualización del contenido
  • Permite la programación de acciones por regiones, perfil de público, ciudad, etc.
  • Elaboración de viñetas publicitarias de alta calidad
  • Equipos modernos e integrados al ambiente de las ciudades

Beneficios e Funcionalidades del Paneles de LED Indoor/Outdoor (OOH)

  • Terminales de Transporte
    Funcionamento 24x7
  • Terminales de Transporte
    Publicidad de alto impacto
  • Terminales de Transporte
    Flexible para ambientes indoor y outdoor
  • Terminales de Transporte
    Alta calidad y durabilidad
  • Terminales de Transporte
    Moderno e integrado al ambiente de las ciudades

Terminales de Autoservicio

Los terminales de autoservicio fueron desarrollados para atender las más variadas aplicaciones, garantizando más comodidad y rapidez en el servicio de atención de sus clientes.

Terminales de Autoservicio

Desafíos

  • Reducción de costos operacionales
  • Reducción del tiempo de espera
  • Reducción del tiempo promedio de atendimiento
  • Reducción de ociosidad y absentismo
  • Mayor cobertura de servicios
  • Innovación e introducción de nuevas tecnologías
  • El Servicio puede ser concluido en el propio terminal de autoservicio

Beneficios e Funcionalidades del Terminales de Autoservicio

  • Terminales de Transporte
    Reducción de costos operacionales
  • Terminales de Transporte
    Disponibilidad 24X7 (24h por día, 7 días de la semana)
  • Terminales de Transporte
    Múltiples órganos y servicios en un Click
  • Terminales de Transporte
    Informativos estadísticos en tiempo real
  • Terminales de Transporte
    Integración a diversos periféricos
  • Terminales de Transporte
    Integración con instituciones bancarias
  • Terminales de Transporte
    100% Seguro en la realización de servicios
  • Terminales de Transporte
    Atención a personas con necesidades especiales
  • Terminales de Transporte
    Sala de situación y gestión remota

Sistema de Gestión de Atención al Público

Solución completa para la gestión de todo el proceso de servicio atención al público, desde el origen de la necesidad de un servicio, pasando por la programación online hasta la conclusión del atendimiento y la encuesta de satisfacción del cliente.

La solución Sistema de Gestión de Atención al Público,  permite la gestión corporativa en tiempo real de todas las etapas de atención al público mediante indicadores (KPI’s) de eficacia y eficiencia, alertas en pantallas de control y  monitoreo remoto (mobile).

Sistema de Gestión de Atención al Público - SIGA

Desafíos

  • Reducción de costos operacionales
  • Reducción de fallas operacionales
  • Control del tiempo de servicio de atención
  • Reducción de filas
  • Reducción de tiempo ocioso y absentismo
  • Aumento del número de clientes atendidos
  • Reducción del tiempo de espera
  • Optimización del desempeño de sus colaboradores
  • Encuesta de satisfacción en tiempo real
  • Máxima satisfacción de del cliente

Beneficios e Funcionalidades del Sistema de Gestión de Atención al Público - SIGA

  • Terminales de Transporte
    Gestión corporativa y por unidad
  • Terminales de Transporte
    Programación web, call center, mobile y presencial
  • Terminales de Transporte
    Herramientas de BI e informativos OLAP en tiempo real
  • Terminales de Transporte
    Filas de espera múltiples y atendimiento prioritario
  • Terminales de Transporte
    Encuestas de satisfacción con múltiples cuestiones
  • Terminales de Transporte
    Asignación dinámica de atendimiento
  • Terminales de Transporte
    Máxima productividad de sus colaboradores
  • Terminales de Transporte
    Sala de situación para gestión remota
  • Terminales de Transporte
    Alertas para situaciones específicas
  • Terminales de Transporte
    Workforce

Digital Signage

Canal de relacionamiento con colaboradores y clientes que proyecta informaciones y entretenimiento en tiempo real. Utilizada en áreas de mayor circulación dentro de las empresas, Digital Signage transmite una programación con informaciones producidas por la propia empresa o capturadas de internet, TV a cable y RSS en formatos atractivos e inteligentes. También permite presentar gráficos de desempeño, contenido institucional, videoconferencias y capacitación a distancia en diversas unidades de la organización.

Digital Signage

Desafíos

  • Definir estrategias teniendo en cuenta factores como objetivos pretendidos
  • Selección del hardware, Software y técnico que atienda las necesidades del cliente
  • Llamar la atención de manera natural y agradable
  • Reducir problemas por fallas de comunicación
  • Ahorrar tiempo y dinero con comunicación efectiva
  • No contaminar el ambiente organizacional
  • Proporcionar contenidos atractivos y actualizados en tiempo real
  • Canal de TV exclusivo
  • Control de flujos, segmentación y control de retorno

Beneficios e Funcionalidades del Digital Signage

  • Terminales de Transporte
    Obtener un canal de TV Corporativa con audiencia a bajo costo
  • Terminales de Transporte
    Mix atractivos con diversos tipos de contenidos
  • Terminales de Transporte
    Actualización del contenido en tiempo real
  • Terminales de Transporte
    Integración con cualquier otro canal de comunicación
  • Terminales de Transporte
    Su producto recibirá más atención del público a comparación de la comunicación impresa
  • Terminales de Transporte
    Estandarización y valorización de la identidad visual
  • Terminales de Transporte
    Más comodidad, menos contaminación visual
  • Terminales de Transporte
    Seguridad en la publicación del contenido
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