Telefones

Poupatempo instala 30 totens de autoatendimento fora das unidades

Totens de autoatendimento foram instalados fora dos postos do Poupatempo

No último sábado (13/1), o governador paulista, Geraldo Alckmin visitou a estação de Metrô Vila Prudente, este foi um dos locais que o Poupatempo instalou 30 totens de autoatendimento fora das unidades.

A novidade tecnológica leva serviços aos cidadãos sem que eles precisem ir até uma das unidades de autoatendimento. Em parceria com a Visual Sistemas há dois anos, o uso dos equipamentos já prestou mais de cinco milhões de serviços. Este ano foram instalados totens em shoppings e supermercados da capital, grande São Paulo, cidades do interior e duas estações de metrô.

Geraldo Alckimin ressaltou sobre os benefícios do Autoatendimento. “Estamos chegando a 114 totens. Esses equipamentos facilitam muito a vida das pessoas. Agora não precisa ir ao Poupatempo para realizar uma série de serviços. A pessoa está no shopping, no supermercado ou no metrô e já resolve o que precisa. Com isso facilitamos a vida da população e por outro lado ainda tem a economia de recursos.”

A parceria com a Visual Sistemas

A instalação dos totens começou em novembro de 2015, através de uma licitação acirrada. Apenas com o uso dos equipamentos, foram economizados R$ 5,8 milhões com a instalação de 114 máquinas.

Os terminais de autoatendimento adquiridos pela PRODESP atendem a 100% das exigências de segurança das instituições financeiras. O sistema instalado possui integração webservice e atende alguns dos principais órgãos do estado de São Paulo como Polícia Civil e Instituto de Identificação.

Benefícios

  • Aderência às normas de ergonomia vigentes no Brasil
  • Redução de custos operacionais
  • Redução do tempo de espera
  • Redução do tempo médio de atendimento
  • Disponibilidade em horário integral
  • Disponibilidade integral de atendimento
  • Múltiplos órgãos e serviços a um clique
  • Relatórios estatísticos em tempo real
  • 100% Segurança na realização dos serviços
  • Atendimento de pessoas com necessidades especiais

Quer saber mais sobre nossas soluções em autoatendimento? Entre em contato conosco e entenda o melhor dessa tecnologia!

Fonte: Jornal Joseense

Fonte: https://www.visual.com.br/novidades/poupatempo-instala-30-totens-de-autoatendimento-fora-das-unidades/
Topo