Solución completa para la gestión de todo el proceso de servicio atención al público, desde el origen de la necesidad de un servicio, pasando por la programación online hasta la conclusión del atendimiento y la encuesta de satisfacción del cliente.
La solución Sistema de Gestión de Atención al Público, permite la gestión corporativa en tiempo real de todas las etapas de atención al público mediante indicadores (KPI’s) de eficacia y eficiencia, alertas en pantallas de control y monitoreo remoto (mobile).