Desafío
El mayor desafío de SEPLAG (Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão) era proporcionar servicios públicos de la POLICÍA CIVÍL, DETRAN, COPASA, IPFEMG y DEFENSORÍA a través de una herramienta moderna y eficaz que facilitara el acceso a toda la población en Belo Horizonte y diversos municipios de Minas Gerais.
Nuestra solución
VISUAL instaló en diversas unidades de la central de atención UAI, 34 terminales de autoservicio para la realización de más de 12 servicios públicos en lugares estratégicos de los municipios de Belo Horizonte, Betim, Divinópolis, Governador Valadares, Juiz de Fora, Montes Claros, Passos, Pato de Minas, Pouso Alegre, Sete Lagoas, Teófilo Otoni, Uberaba, Uberlândia, e Varginha. Entre los principales servicios prestados están los certificados de antecedentes criminales, emisión de documentos de importe de recaudación estatal, consulta de informaciones sobre vehículos, consulta de conductores, emisión de 2° vía de facturas (agua y luz), certificado negativo de deudas, defensoría, entre otros.