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Montes Claros é mais uma cidade contemplada com a Unidade de Atendimento Integrado
21/12/2011 - Por Camila Gonçalves
A sexta Unidade de Atendimento Integrado (UAI), gerida por meio de Parceria Público-Privada, foi inaugurada, na segunda-feira (19), em Montes Claros, no norte de Minas Gerais, pela secretária de Estado de Planejamento e Gestão, Renata Vilhena. A unidade possibilitou a abertura de 50 novos postos de trabalho na cidade e coloca à disposição do público 34 guichês, com capacidade de realizar 1.016 atendimentos diários.
Para a secretária Renata Vilhena, os cidadãos querem serviços que sejam mais acessíveis, convenientes e completos. “A essência das UAIs é unificar serviços de maneira a reduzir o tempo e o esforço que os cidadãos empreendem para encontrá-los e obtê-los da forma como necessitam”. Ainda segundo a secretária, com a transferência das competências de coordenação e supervisão dos Postos de Serviço Integrado Urbano à Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag), foram necessárias ações para modernizar o modelo vigente de prestação de serviços públicos. A Visual Sistemas Eletrônicos fornece o Sistema Integrado de Gestão para Atendimento - SIGA WEB visando a qualidade e rapidez, na modernização dos serviços prestados e reforçando, assim, o que Renata VIlhena disse: “Nascem, então, as UAIs, que inseridas no escopo do Projeto Estruturador Descomplicar, têm como desafio oferecer serviços públicos com foco na desburocratização”.
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