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Vice-presidente do TCU visita OCA, em Rio Branco

O vice-presidente do TCU - Tribunal de Contas da União, Augusto Nardes foi ao Acre para uma agenda de trabalho e aproveitou para conhecer as instalações da OCA, Organização das Centrais de Atendimento, em Rio Branco.

Nardes foi acompanhado pela chefe do gabinete civil, Márcia Regina e por uma funcionária da OCA que apresentou todo o prédio e a maneira que se dispõem os serviços prestados aos cidadãos.

Após visitar todos os setores da central de atendimento, Augusto Nardes destacou que um centro de atendimento como a OCA está em sintonia com os avanços constantes que ocorrem no mundo. “Hoje há uma superação permanente do que acontecia há alguns anos. Então, a OCA é uma evolução para a cidadania, oferece dignidade ao povo. Isso é importante porque o cidadão pode utilizar um único local para desburocratizar sua vida e para conquistar cidadania”, avalia o vice-presidente do Tribunal de Contas da União.

O vice-presidente completou, ressaltando que a OCA é uma demonstração de respeito ao cidadão brasileiro.“Portanto, eu vejo que o Estado está de parabéns por ter feito essa obra importantíssima para a cidadania do Acre e do Brasil”.

Em parceria com a VISUAL SISTEMAS, a OCA possui em suas dependências o moderno SIGA Web - Sistema Integrado de Gestão para Atendimento, disponibiliza cerca de 560 serviços de âmbitos municipal, estadual e federal e busca se tornar referência no atendimento ao cidadão.

A Organização das Centrais de Atendimento completará 1 ano em Dezembro e já é destaque em Rio Branco, pois desde a sua inauguração já realizou mais de 600 mil atendimentos e obteve a aprovação de 96% dos cidadãos, que reconhecem a qualidade do atendimento prestado.

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