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OCA Rio Branco faz balanço dos seis primeiros meses de funcionamento
12/07/2011 - Por Agência de Notícias do Acre / Assessoria OCA - Renata Furtado
A excelência no atendimento ao cidadão é uma das principais características da Central de Serviço Público - OCA Rio Branco. Prova disto é o número de cidadãos que nestes seis primeiros meses de operação saíram satisfeitos com a atenção que os servidores da instituição lhe deram.
Até o último dia de junho foram registrados 604.873 atendimentos, uma média mensal de 100.812 atendimentos realizados. Sendo que os bancos, o Instituto de Identificação e o Sindcol são os órgãos mais procurados.
“Nestes seis meses de operação nós temos aprimorado os fluxos dos serviços constantemente e notamos a melhoria substancial nos próprios atendentes e orientadores das praças que compraram a causa do projeto que é atender com qualidade o cidadão”, ressaltou o gerente da OCA Rio Branco, Anderson Cogo.
A OCA foi inaugurada no dia 27 de dezembro de 2010 pelo, então, governador do Acre, Arnóbio Marques, e conta com a parceria de 33 órgãos da administração federal, estadual e municipal, além das concessionárias de serviços públicos.
Mais um caso de sucesso do qual a Visual Sistemas se orgulha de fazer parte.
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