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Secretaria de Trabalho e Renda da Prefeitura de Campinas implanta Sistema de Gestão de Atendimento VS-ATEND da Visual

Tendo como premissa disponibilizar aos cidadãos campinenses um atendimento ágil e eficaz, a Prefeitura de Campinas, terceira cidade mais populosa do Estado, através da Secretaria Municipal de Trabalho e Renda (SMTR), adquiriu da Visual, o sistema VS-ATEND.

Os equipamentos da série VS-ATEND compõem a linha de soluções da Visual Sistemas, desenvolvida para o Gerenciamento do Atendimento do Público.

O VS-ATEND provém o gerenciamento, com elevado índice técnico, das diversas etapas do atendimento, garantindo o gerenciamento em tempo real de todas as etapas executadas pelos atendentes, além de coletar, armazenar e processar todos os dados, gerando informações essenciais para a geração de relatórios estatísticos.

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