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Hospital de Base de São José do Rio Preto

São José do Rio Preto, cidade localizada no interior do Estado de São Paulo, é considerada a segunda melhor cidade brasileira para se viver. Esse título deve-se às inúmeras ações que visam melhorar a qualidade de vida de sua população. Um grande exemplo é seu Hospital de Base que, através de seu complexo médico-assistencial para o atendimento à população, responsabiliza-se por uma região com 99 municípios, estimada em um milhão e meio de habitantes.

O Hospital possui uma das maiores emergências do interior paulista com um atendimento mensal de dez mil pacientes. Com sua demanda crescendo e, proporcionalmente, a busca pela qualidade, surgiu à necessidade de modernizar também suas ferramentas de gestão de atendimento.

Em junho de 2010 foi instalado, na área do ambulatório, o Sistema Integrado para Gestão de Atendimento (módulo SIGAWEB) da Visual Sistemas Eletrônicos. O avançado sistema permite gerir relatórios de produtividade, gerenciar o fluxo de atendimento, monitorar os colaboradores, tudo em tempo real garantindo a otimização da prestação dos serviços ao cidadão.

A solução é facilmente adaptada para atender às necessidades atuais do hospital, resultando em um gerenciamento completo das atividades, fluxo de pacientes e melhora no atendimento. O objetivo é proporcionar conforto, segurança e redução no tempo de espera do atendimento. É a busca pela excelência.