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UAI - Unidade de Atendimento Integrado

As Unidades de Atendimento Integrado, ou simplesmente UAI, prestam inúmeros serviços públicos em todo o estado de Minas Gerais.

O Governo de Minas, buscando beneficiar a população com melhorias em seu atendimento, implantou o SIGA WEB nas UAIs para maximizar sua gestão e controle, além de proporcionar economia de tempo, redução de custos e maior comodidade aos usuários.

Com o SIGA WEB, as UAIs conseguiram realizar uma gestão completa, planejada e precisa, graças às observações e dados obtidos por meio de relatórios em tempo real. A satisfação dos clientes também foi acompanhada, e as UAIs puderam realizar melhorias em seu atendimento.

Dessa maneira, tornou-se mais viável atingir as metas de atendimento e satisfação previamente estipuladas pela administração das UAIs, além de trazer mais conforto aos clientes que aguardam o atendimento, que podem assistir a vídeos institucionais ou TV em monitores de LCD.

Serão mais de 25 postos UAI em Minas Gerais conectados via internet, utilizando todos os recursos e benefícios do SIGA WEB, o que facilitará o dia-a-dia da população.